岡山の親子情報誌HUGHUG（はぐはぐ）ブランドオリジナルグッズ　HUGグッズ　ショップ　HUGモール

ショッピングカートの利用方法

カートに商品を入れる

欲しい商品のそばにある「カートに入れる」をクリックするとカート(買い物かご)にその商品が入ります。
この時点ではカゴに入っただけの状態ですので、「現在のカートの中」の画面上で購入数量変更や、商品をカゴから出す(削除する)こともできます。

購入手続き

「現在のカートの中」ページ下の「購入手続きへ」ボタンをクリックします。

※会員登録済でログインしている場合

1. お届け先の指定ページに移動します。購入者本人の登録住所に届ける場合は、「自宅(会員登録住所)」にチェックを入れ、「選択したお届け先に送る」をクリック、別の住所に送る場合は、登録済みのリストから選択するか、「新しいお届け先を追加」をクリックして情報を入力します。
2. お支払方法を選択し、保有ポイントがある場合はポイント利用の有無を指定してください。
3. 次にお届け日時に指定がありましたら選択してください。(交通事情や運送会社の都合等により前後する可能性があります。予めご了承ください。)
5. 確認画面で内容に間違いがないかご確認ください。この画面で送料込みのお支払い金額が表示されます。
   ※カードの分割・リボの手数料等は計上されません。
   ※特殊な商品やご注文内容により、送料が修正される場合があります。その場合は自動送信メールとは別に、当ショップからご請求額の変更をお知らせするメールが届きますので、ご確認ください。
6. 間違いがなければ、「この内容で購入する」をクリックしてください。このクリックでご注文が確定し、次の画面で完了メッセージが表示されます。
   ※自動送信メールが登録メールアドレスに送信されますが、送料等の変更はこのメールではまだ確定していません。

※会員登録済でログインしていない場合

ログイン画面が表示されますので、HUGモールの登録メールアドレスとパスワードでログインしてください。
それ以降の操作は「会員登録済でログインしている場合」と同様です。

※会員登録が済んでいない場合

ログイン画面が表示されます。会員登録をする場合は、「会員登録をする」から登録後、購入手続きをしてください。
登録しないで購入する場合は「購入手続きへ」をクリックし、送り主の情報、贈り物の場合はお届け先の情報を入力をします。その後の手続きは「会員登録済でログインしている場合」と同様です。

会員登録について

会員登録をしていただくと、本人住所や別のお届け先を最大20件まで登録しておけるなど、便利なMYページがご利用いただけます。
さらにHUGコミュ会員の方は、保有しているHUGHUGポイントを交換し、お買い物にご利用いただけます。

お支払い方法

コンビニ払い（入金確認後発送）、クレジットカード（一括のみ）、代金引換をご利用頂けます。お支払いに必要な各種手数料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。

配送について

商品は【ゆうパック】または【クロネコメール便】にて発送いたします。1回に複数の商品をご注文頂いた場合、複数商品をまとめて発送させて頂きます。別口発送をご希望の場合は、複数回に分けてご注文をくださいますようお願いいたします。

送料について

●クロネコメール便での発送
全国一律160円でお届けいたします。
●ゆうパックでの発送
400円～1,000円でお届けいたします(商品の大きさ・地域によって異なります)。

ゆうパック地域別送料

お届け時間について

●発送が【ゆうパック】の場合は、時間帯を指定頂けます。時間帯の指定は目安です。交通状況・天候、運送会社の混雑状況等により前後する可能性があります。予めご了承ください。

●【クロネコメール便】はポスト投函となるため時間帯指定はご利用頂けません。

キャンセル・返品・交換について

キャンセルについて

商品発送後のキャンセルはお受けできません。予めご了承ください。
商品発送前であれば、キャンセルが可能です(※食品などの一部商品を除きます)。ご注文番号を添えてメールまたはお電話にてご連絡ください。

返品について

到着後の商品については、梱包未開封のものに限り、返送料お客様負担にて承ります(※食品などの一部商品を除きます)。詳細についてはお問い合わせください。

交換について

お届け時の破損・不良がある場合は、商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。未使用未開封のものに限り、良品のものと交換させて頂きます。その場合、交換対応にて発生する配送料については弊社負担とさせて頂きます。

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